画面の向こうで失われた温もり——2026年、私たちが熱狂的に「情」を求む真の理由

情 と は、画面の向こう側にいる見知らぬ誰かへ差し伸べる微かな手であり、効率と最適化が支配する2026年の日常において、私たちが最後まで手放さなかった人間の防波堤だ。街を歩けばAIが最適なルートを提示し、会話の返答すらアルゴリズムが代筆する時代。そんな隙のない日常の中で、不意に心を揺さぶるのは、計算からはじき出された解ではなく、誰かが溢ぼした不器用な一言や、無駄とも思える遠回りな気づかいである。

社会の自動化が完成の域に達した現在、改めて問い直される情 と は、単なるノスタルジーや古い慣習の残滓ではない。過度な効率主義によって生じた感情の空白を埋めるための、きわめて切実な自衛手段なのだ。タイムパフォーマンス（タイパ）や費用対効果ばかりを追い求めた結果、私たちは他者との深い接点を失い、心の発育不全を起こしかけている。

タイパ至上主義の限界：2026年に蔓延する「感情の疲弊」

「無駄を削ぎ落とした先に待っていたのは、静まり返った孤独だった」。都内のIT企業で働く30代のエンジニアはそう吐露する。タスクはAIによって瞬時に整理され、会議は最短で終わる。だが、そこには雑談も、互いの表情を覗き込むような余白も存在しない。

2020年代半ばにかけて加速したタイパ偏重の潮流は、2026年の今、大きな歪みを生んでいる。最短距離で正解にたどり着くライフスタイルは一見スマートだ。しかし、摩擦のない人間関係は、同時に絆の脆さを意味していた。傷つくことを恐れるあまり感情のコストを払い惜しんだ結果、人々は軽微な孤独感にすら耐えられなくなっている。

AIが模倣できない「割り切れなさ」という領域

生成AIの対話精度は人間の領域に達した。しかし、どれほど滑らかな言葉を紡ごうとも、そこに「熱」を感じることはできない。AIは共感を「予測」できても、共に傷つくことはできないからだ。

人が人に惹かれ、心を動かされる瞬間。それは往々にして、論理的には不合理な行動の中に潜んでいる。損得勘定を無視して誰かのために動くこと。自分の時間を割いて他人の失敗に付き合うこと。この「割り切れなさ」こそが情の正体であり、最新のアルゴリズムをもってしても代替不可能な人間の聖域となっている。

「人情」と「EQ」：日本的文脈が提示する新たな視点

西洋的なメンタルヘルスや感情知能（EQ）の概念と、日本で古くから語られてきた「人情」には、決定的な違いが存在する。前者が個人の感情をコントロールし活用する「スキルの側面」を強調するのに対し、後者は「場」や「間（ま）」の中で自然発生する相互依存の感覚を指す。

「情けは人のためならず」という言葉の本質が、ここに来て再注目されている。他者に向けた情は、巡り巡って循環し、コミュニティ全体の安全網となる。個人の孤立が社会問題化する今、この非線形な繋がりが見直されているのだ。

職場の回帰現象：ドライな成果主義から「泥臭い信頼」へ

ビジネスの現場でも潮目が変わりつつある。かつて推奨された「徹底してドライな評価制度」を取りやめ、意図的に「無駄な対話」を取り入れる企業が急増中だ。

ある大手メーカーでは、プロジェクトの成果だけでなく「いかにチームの感情的モチベーションを支えたか」を定性的に評価する試みを始めた。数字上のパフォーマンスが高くても、周囲の感情を荒廃させる人物は評価されない。プロジェクトを土壇場で踏みとどまらせるのは、冷徹な戦略ではなく「この人のために踏ん張りたい」という不合理な情熱であることを、多くの経営層が再認識し始めたからだ。

デジタル空間における「冷たさ」と「新たな温もり」

SNSのタイムラインは今もなお、過激な言葉や排的な議論で溢れている。アルゴリズムは怒りや対立を優先して拡散するように設計されているからだ。この環境下で、人々は自衛のために感情のスイッチを切り、心を冷ややかに保つ術を覚えてしまった。

一方で、その反動として「小規模で密閉されたコミュニティ」への移住が始まっている。オープンなSNSから離れ、気心の知れた数人だけで交流するクローズドな空間。そこでは、バズやインプレッションとは無縁の、素朴で泥臭い情の通い合いが再評価されている。規模の大きさではなく、密度の濃さを求める変化だ。

過酷な時代を生き抜く：私たちが「情」を取り戻すための処方箋

情を持つことは、リスクを伴う。裏切られるかもしれない。時間を無駄にするかもしれない。傷つくかもしれない。だからこそ、効率を追い求める世界では情が最大のバグのように扱われてきた。

だが、そのリスクを怖がるあまり心を泥で塗り固めてしまえば、私たちは人間であることをやめることになる。完璧に最適化された2026年の社会で、私たちが本当に必要としているのは、すれ違いや摩擦を恐れずに踏み出す一歩だ。計算を捨て、目の前の誰かに少しだけ余白を差し出すこと。その些細な行動の積み重ねの中にしか、本当の安らぎは存在しない。 （出典: 情 と は（Yahoo!ニュース））